ابدأ بالرجوع إلى دليل المستخدم الخاص بجهازك لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أساسي. إذا لم تتمكن من حل المشكلة، فيرجى الاتصال بمركز خدمة ما بعد البيع لدينا وتقديم وصف تفصيلي للخطأ ومعلومات الجهاز للحصول على الدعم.
ماذا يشمل الصيانة الروتينية للمعدات؟
تتضمن الصيانة الشائعة تشحيم قضبان التوجيه والمحامل، والتحقق من حالة الكابلات والموصلات، وتنظيف أدوات الماكينة بانتظام، والتحقق من حالة تشغيل أنظمة CNC، ومعايرة الدقة الميكانيكية والتحقق منها بانتظام.
ما هي أشكال الدعم الفني التي يقدمها المصنع؟
يوفر مصنعنا الدعم عبر الهاتف والدعم الفني عبر الإنترنت وخدمات الصيانة في الموقع وخدمات فحص المعدات بشكل منتظم. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تقديم التدريب التشغيلي والتدريب على استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
ما هي فترة الضمان النموذجية للمعدات؟
تبلغ فترة الضمان عمومًا 12 شهرًا بعد تسليم الجهاز. وخلال فترة الضمان، يتولى المصنع عادةً خدمات الإصلاح للأخطاء غير البشرية. إذا كانت لديك أسئلة أو احتياجات محددة، فمن المستحسن الاتصال بخدمة العملاء لدينا مباشرةً للحصول على معلومات دقيقة ونصائح مهنية.
تتمتع شركة Xingtai Feiheng CNC Machine Tool Co., Ltd. بموقع استراتيجي في منطقة التنمية الاقتصادية في فويانغ بمقاطعة خبي، وهي منطقة تشتهر بأساسها الصناعي القوي.