What to do when a lathe breaks down

Start by referring to your device's user manual for basic troubleshooting. If the problem cannot be solved, please contact our after-sales service center and provide a detailed fault description and device information for support.

What does routine maintenance of equipment include

Common maintenance includes lubricating guide rails and bearings, checking the status of cables and connectors, regularly cleaning machine tools, checking the operating status of CNC systems, and regularly calibrating and checking mechanical accuracy.

What forms of technical support does the manufacturer provide

Our factory provides telephone support, online technical support, on-site maintenance services and regular equipment inspection services. In addition, operational training and troubleshooting training may be provided.

What is the typical warranty period for equipment

The warranty period is generally 12 months after the equipment is delivered. During the warranty period, the manufacturer usually undertakes repair services for non-human faults. If you have specific questions or needs, it is recommended to contact our customer service directly to obtain accurate information and professional advice.

FAQ - traditional lathe

Was tun, wenn eine Drehmaschine kaputt geht?

Lesen Sie zunächst im Benutzerhandbuch Ihres Geräts nach, um grundlegende Informationen zur Fehlerbehebung zu erhalten. Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstzentrum und geben Sie eine detaillierte Fehlerbeschreibung und Geräteinformationen an, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Was beinhaltet die routinemäßige Wartung der Ausrüstung?

Zur üblichen Wartung gehören das Schmieren von Führungsschienen und Lagern, das Prüfen des Zustands von Kabeln und Anschlüssen, das regelmäßige Reinigen von Werkzeugmaschinen, das Prüfen des Betriebszustands von CNC-Systemen sowie das regelmäßige Kalibrieren und Prüfen der mechanischen Genauigkeit.

Welche Form des technischen Supports bietet der Hersteller

Unser Werk bietet telefonischen Support, technischen Online-Support, Wartungsdienste vor Ort und regelmäßige Geräteinspektionen. Darüber hinaus können Schulungen zur Bedienung und Fehlerbehebung angeboten werden.

Wie lang ist die typische Garantiezeit für Geräte

Die Garantiezeit beträgt in der Regel 12 Monate nach Auslieferung des Geräts. Während der Garantiezeit übernimmt der Hersteller in der Regel Reparaturleistungen für nicht von Menschen verursachte Fehler. Wenn Sie spezielle Fragen oder Wünsche haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an unseren Kundendienst zu wenden, um genaue Informationen und professionelle Beratung zu erhalten.

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Häufig gestellte Fragen